近畿日本鉄道からの事業譲受により、平成15年４月から沿線市町の支援を受けて当社が運行している路線で、西桑名〜阿下喜20.4kmの区間で旅客輸送を営業しております。
　北勢線は、全国でも珍しいナローゲージと呼ばれる軌間762mmの路線で、一般の車両よりも少し小さい電車ながら、地域の重要な足として通勤・通学などに利用されており、現在沿線市町と協力しながらお客様の利便を改善するための諸施策を進めております。